| Județ | Oraș | Denumire firmă | Adresa | Telefon |
| BV | Brasov | SPRINTER 2000 S.A. – service importator | Str. Campului nr.1, Rasnov, Brasov. | 0268472333 |
| AB | Abrud | AUTO DOS SRL | Lt.Anca Virgil 14 | 0740779399 |
| AG | Pitesti | GENERAL ELECTRIK RO GROUP | DN65B km 0+340 | 0788053287 |
| BC | Ardeoani | ATANASOAIE NELU I.I. | Principala 614 | 0744926327 |
| BV | Brasov | SC Auto Novex SA | Bulevardul Grivitei A100 | 0757367328 |
| BV | Rupea | FIX&SERVICE SRL | Republicii nr.192 | 0722936457 |
| CV | Sfantu Gheorghe | IAN COMSERV SRL | Str.Campului nr.1 | 0745893282 |
| DJ | Bailesti | SANVAL SERVICE SRL | Str.Victoriei bl.A3 parter | 0767689046 |
| DJ | Calafat | IORDAMA SRL | Str.T.Vladimirescu nr.68 | 0762289457 |
| DJ | Dabuleni | SYMYUS SRL | Str.Petre Banita nr.234 | 0741466366 |
| DJ | Filiasi | AVRAM SERV-AUTO SRL-D | Str.Racoteanu nr. 203 | 0737394123 |
| GJ | Bengesti-Ciocadia | DOMARIPREST SRL | Str.Parangului nr.137 | 0765288777 |
| GJ | Motru | GEONELU SRL | Str.Severinului nr.42 | 0768889996 |
| GJ | Motru | FRY ARY PREST SRL | Aleea Teilor nr.33 | 0724323818 |
| GJ | Ticleni | RARMIELICOM SRL | Petrolistilor nr.688 | 0742101438 |
| MH | Drobeta Turnu Severin | AUTO IMPULS IMPEX SRL | Bd.T.Vladimirescu nr.74 | 0722362152 |
| MH | Orsova | EFORTUL COM SRL | Str.Bradului nr.2 | 0752858653 |
| MH | Strehaia | BOSTINA LOREDANA I.I. | Str.Republicii nr.106 | 0764551194 |
| MH | Vanju Mare | AFRIM PETRE SEBASTIAN I.I. | Calea Severinului nr.32 | 0751102060 |
| MS | Targu Mures | VLADADEL SRL | Str.Tisei nr.21 | 0745363851 |
| MS | Targu Mures | VLADADEL SRL | Piata Armatei nr.20-22 | 0745363851 |
| MS | Targu Mures | VLADADEL SRL | Str.Paul Chinezu nr.10 | 0745363851 |
| MS | Saulia | TOMAI MIHAI-CRISTIAN I.I. | Str.Principala nr.25 | 0743701113 |
| MS | Tarnaveni | EDY&RADU AUTO SRL | Aleea Garii nr.1G | 0740093731 |
| OT | Corabia | CORA COM SERV SRL | Str.Cuza Voda nr.81 | 0349402395 |
| SB | Sibiu | ALIN BATERII SRL | Str.Noua nr.55 | 0744768729 |
| SV | Falticeni | TRANSLOC FALTICENI SA | Str.Topitoriei nr.1 | 0751227916 |
| VL | Dragasani | UDRICA MINODORA I.I. | Str.T.Vladimirescu bl.T6 | 0744299514 |
| VL | Horezu | CORALEX AUTO SRL | Str.Anton Pann nr.4 | 0762634408 |
| VN | Focsani | MET SRL (Automet Service Auto) | Bd.Brailei nr.115 | 0722294985 |
Toate produsele comercializate de catre S.C. Sprinter sunt noi si beneficiaza de conditii de garantie si service post garantie.
Produsele au certificate de garantie, iar service-ul este asigurat gratuit pentru defecte de fabricatie sau vicii de material si contracost in perioada postgarantie.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 296/2004 privind Codul Consumului si Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, S.C. Sprinter declara ca produsul livrat corespunde documentatiei de executie si standardelor aplicabile.
Termenul de garantie asigurat de Sprinter incepe de la data mentionata in certificatul insotitor precum si in factura fiscala care atesta vanzarea.
Serviciile de service in cadrul perioadei de garantie sunt asigurate la sediul vanzatorului sau in reteaua de service-uri.
Conditii de acordare a Garantiei
Garantia se acorda la prezentarea produsului impreuna cu certificatul insotitor si a facturii fiscale care atesta achizitionarea bunului. La predarea produsului reclamat, consumatorul trebuie sa declare ce conditie tehnica nu este conforma.
Dupa constatare se stabileste daca se impune repararea intr-o perioada rezonabila de timp sau inlocuirea cu un produs nou.
Perioada de nefunctionare datorata lipsei de conformitate a produsului prelungeste in mod automat termenul de garantie; in acest sens se va face mentiunea in certificatul de garantie.
In cazul inlocuirii unui produs sau unei piese componenta, piesa noua devine proprietatea consumatorului, iar piesa defecta trece in proprietatea vanzatorului.
Vanzatorul poate refuza repararea sau inlocuirea produsului neconform aflat in termen de garantie in urmatoarele conditii:
- Consumatorul nu poate proba achizitia si data acesteia
- Alegerea produsului nu respecta recomandarile producatorului
- Produsul reclamat nu s-a utilizat conform instructiunilor de transport, depozitare, utilizare si intretinere
- Produsul reclamat prezinta dovezi de utilizare necorespunzatoare
- Asupra produsului s-a intervenit de catre persoane neautorizate de vanzator
- S-au modificat date ce identifica produsul sau actele ce il insotesc
Existenta unui defect ce nu face obiectul unei reclamatii in termen de garantie va obliga consumatorul la plata contravalorii manoperei de diagnosticare a produsului conform tarifelor de consultanta/ora.
Consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului daca lipsa conformitatii este minora.
Garantia nu acopera in nicio situatie eventualele pierderi cauzate de defectarea produselor, iar furnizorul nu raspunde pentru niciun prejudiciu cauzat.